Συχνές Ερωτήσεις
Δημιουργείτε τον προσωπικό σας λογαριασμό στο CleanBox.gr συμπληρώνοντας τα στοιχεία που ζητούνται και αποκτάτε εύκολη πρόσβαση στην προσωποποιημένη πληροφόρηση που αφορά στις παραγγελίες σας, στο ιστορικό και στις προσφορές καθώς ενημερώνεστε μέσω του newsletter για ότι χρειάζεστε και σας αφορά.
Μπορείτε να κάνετε την παραγγελία σας, αφού έχετε επιλέξει τα προϊόντα που επιθυμείτε, είτε σαν επισκέπτης καταχωρώντας τα στοιχεία σας και τα πεδία που ζητούνται χωρίς να δημιουργήσετε μόνιμο λογαριασμό και ολοκληρώνοντας καταχωρείτε την παραγγελία, είτε κάνοντας εγγραφή για μία φορά και έπειτα με τον κωδικό σας χωρίς να χρειάζεται να επαναλάβετε τα στοιχεία σας. Επιπλέον μπορείτε να δώσετε την παραγγελία σας και τηλεφωνικά.
Μόλις την καταχωρήσετε θα σας σταλεί από το CleanBox email επιβεβαίωσης που θα καταγράφει τα στοιχεία, το περιεχόμενο και το ποσό της παραγγελίας σας.
Οι παραγγελίες επεξεργάζονται και δρομολογούνται την ίδια μέρα. Για παραγγελίες καθημερινή μέχρι τις 14:00 παραδίδουμε την επόμενη μέρα, ενώ οι παραγγελίες μετά τις 14:00 παραδίδονται τη μεθεπόμενη σε όλη την χερσαία Ελλάδα. Για νησιά και απομακρυσμένες περιοχές ο χρόνος παράδοσης είναι έως 2 μέρες.
Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας εφόσον δεν έχει ξεκινήσει η αποστολή της. Αν η αποστολή έχει ήδη ξεκινήσει και επιθυμείτε ακύρωση, επιβαρύνεστε με τα μεταφορικά έξοδα.
Βεβαίως, μπορείτε να επιστρέψετε κάποιο προϊόν που έχετε αγοράσει από το CleanBox υπό τις προϋποθέσεις που ορίζονται στην Πολιτική Επιστροφών μας.
Στο καλάθι αγορών, προχωράτε σε ολοκλήρωση αγοράς και στο σημείο Προαιρετικές Επιλογές υπάρχει το πεδίο Εκπτωτικό Κουπόνι όπου πληκτρολογείτε τον κωδικό και αυτόματα περνιέται η έκπτωση στο συνολικό σας ποσό.
Το CleanBox διασφαλίζει και δεσμεύεται πως δεν δημοσιοποιεί, ανταλλάσσει, πωλεί ή αποκαλύπτει τα προσωπικά στοιχεία του πελάτη χωρίς την συγκατάθεσή του. Περισσότερες πληροφορίες στους Όρους Χρήσης.